
調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)
岳塘新聞網(wǎng)2月14日訊(通訊員:唐夢(mèng)婷)“裝修噪音終于解決了,社區(qū)真是幫了大忙!”近日,岳塘區(qū)寶塔街道紅旗社區(qū)成功化解一起因房屋裝修噪音引發(fā)的鄰里糾紛,涉事居民達(dá)成共識(shí),困擾多日的矛盾得以妥善解決。
據(jù)悉,家住福星中路御康園小區(qū)的居民王女士向社區(qū)反映,樓上鄰居劉先生家裝修施工噪音過大,電鉆聲、敲打聲持續(xù)全天,嚴(yán)重影響家中新生幼兒休息。王女士多次上門溝通,但劉先生表示要趕工期,雙方因施工時(shí)段、噪音標(biāo)準(zhǔn)等問題爭執(zhí)不下,矛盾逐漸升級(jí)。接到投訴后,紅旗社區(qū)迅速啟動(dòng)“網(wǎng)格吹哨”機(jī)制,組建由社區(qū)網(wǎng)格員、調(diào)解員、物業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)解專班,實(shí)地勘察并分頭溝通疏導(dǎo)雙方情緒。經(jīng)過調(diào)解,劉先生表示以后會(huì)調(diào)整施工時(shí)間,采取降噪措施,減少對(duì)鄰居的影響,雙方握手言和。
紅旗社區(qū)書記表示:“矛盾糾紛預(yù)防在前、化解在早,是基層治理的關(guān)鍵?!毕乱徊?,社區(qū)將繼續(xù)關(guān)注居民的生活需求,通過基層自治和源頭治理,積極化解矛盾糾紛,做新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的堅(jiān)定踐行者。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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